Los dispositivos que se encuentren asociados a su cuenta se verán sobre un mapa y según el ícono que los represente podrá conocer su estado y tipo de localizador.
Todos los dispositivos de localización instalados en un vehículo se verán de la siguiente manera:
Colores
Verde
Dispositivo activo y reportando en la plataforma
Gris
El dispositivo no está reportando, se verá gris dentro de las 24hs, luego de ese tiempo cambiará a color negro
Negro
El dispositivo hace más de 24 horas que no está reportando, es posible que necesite revisión técnica
Amarillo
El dispositivo se encuentra en pánico
Necesitas ayuda?
Preguntas Frecuentes
Ingresá desde cualquier navegador a agps.crayonweb.com.ar. También lo podes hacer desde tu celular.
Si no recordás tus claves envianos un mail a soporte@crayonweb.com.ar. También podes enviar un WhatsApp al Centro de Atencion al Cliente +543415016844
Si se trata de un celular para que reporte tiene que tener batería y la APP debe estar corriendo al menos en segundo plano. Si se trata de un vehículo debes comunicarte con el técnico que realizó la instlación o con nosotros a soporte@crayonweb.com.ar
No. Si te instalamos un dispositivo de localización en un vehículo descargá la APP para administradores. La APP paga es para localizar celulares.
