Los dispositivos que se encuentren asociados a su cuenta se verán sobre un mapa y según el ícono que los represente podrá conocer su estado y tipo de localizador.

Todos los dispositivos de localización instalados en un vehículo se verán de la siguiente manera:

Colores

Verde
Dispositivo activo y reportando en la plataforma

Gris
El dispositivo no está reportando, se verá gris dentro de las 24hs, luego de ese tiempo cambiará a color negro

Negro
El dispositivo hace más de 24 horas que no está reportando, es posible que necesite revisión técnica

Amarillo
El dispositivo se encuentra en pánico

Importante! El ícono cambia de dirección cuando lo hace el vehículo. Si sus íconos siempre están hacia el norte solicite revisar la configuración de su equipo.

Necesitas ayuda?

Preguntas Frecuentes

A dónde debo ingresar para ver mis dispositivos localizados

Ingresá desde cualquier navegador a agps.crayonweb.com.ar. También lo podes hacer desde tu celular.

No recuerdo mi usuario o contraseña

Si no recordás tus claves envianos un mail a soporte@crayonweb.com.ar. También podes enviar un WhatsApp al Centro de Atencion al Cliente +543415016844

Alguno de mis dipositivos no está reportando

Si se trata de un celular para que reporte tiene que tener batería y la APP debe estar corriendo al menos en segundo plano. Si se trata de un vehículo debes comunicarte con el técnico que realizó la instlación o con nosotros a soporte@crayonweb.com.ar

Para usar AGPS debo que descargar la APP paga?

No. Si te instalamos un dispositivo de localización en un vehículo descargá la APP para administradores. La APP paga es para localizar celulares.